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2026.11.11

Release

まちの「ちょっと困った」を、旅行者へのクイズに。大阪・ミナミで、AIを活用した観光マナーコミュニケーションの実証実験を開始

一般社団法人関西イノベーションセンターは、本日下記の通りニュースリリースしましたのでお知らせいたします。

一般社団法人関西イノベーションセンター(所在地:大阪府大阪市、理事長 堀直樹)および一般社団法人ツーリストシップ(所在地:京都府京都市、代表理事 田中千恵子)は、大阪・ミナミにてAIを活用した観光マナーコミュニケーションの実証実験を実施します。 

なお、本実証は、2025年9月に開催された「MUFG Startup Summit 2025 in Osaka」において、大阪市から紹介された観光分野の課題解決に資する取組として、MUIC Kansaiの課題解決プログラムにて採択し、進めているものです。

実証期間

2026年11月~2027年3月

実施場所

 道頓堀エリアを中心とした大阪・ミナミ

主な目的

 地域の声を活用した観光マナーコミュニケーション手法の有効性検証

プロセス

1. LINEを活用した地域の“気づき”の収集

2. AIで分析し旅行者向けクイズへ変換

3. 12月開催予定「旅先クイズ会」で旅行者へ発信・対話

4. 効果検証

本実証では、地域住民や商店主、店舗スタッフなどから観光マナーに関する気づきをLINE公式アカウント「ミナミ観光マナー投稿箱」を通じて収集します。寄せられた声をAIで整理・分類し、旅行者向けのクイズとして発信することで、地域で実際に起きている課題や望ましい行動を旅行者へ分かりやすくかつ楽しく伝える新たなコミュニケーション手法の有効性を検証します。

2026年12月には道頓堀エリアで旅行者向けイベント「旅先クイズ会」を開催し、クイズを通じた対話により、地域と旅行者の相互理解の促進を目指します。
*「旅先クイズ会」参考URL:https://touristship.jp/tabisakiquiz/

本内容の詳細は、PR TIMESへリリースしております。詳細はこちらをご覧ください。

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